Panne mondiale : plusieurs services numériques paralysés par une défaillance d’AWS

« Impossible d’envoyer un message, tout semblait figé », témoigne un utilisateur de Snapchat, encore surpris par la panne qui a frappé de nombreux services en ligne ce 20 octobre 2025.

En quelques minutes, des millions d’internautes à travers le monde ont été confrontés à des interruptions massives sur plusieurs plateformes populaires, parmi lesquelles Snapchat, Signal, Fortnite, Roblox, Clash Royale, Perplexity AI ou encore Coinbase. Les signalements se sont multipliés sur les réseaux sociaux, où le hashtag #InternetDown s’est rapidement imposé dans les tendances mondiales.

Selon les premières informations, cette panne généralisée serait liée à une défaillance majeure du réseau Amazon Web Services (AWS), l’un des plus importants fournisseurs d’infrastructures cloud au monde. Le groupe américain a reconnu « une augmentation des taux d’erreur et des latences » affectant plusieurs de ses serveurs, provoquant par ricochet des perturbations sur de nombreux sites et applications dépendant de ses services d’hébergement.

Ce n’est pas la première fois qu’AWS subit une telle défaillance : des incidents similaires avaient déjà paralysé des portions d’Internet en 2021 et 2023, rappelant la dépendance mondiale aux géants du cloud. Cette centralisation des infrastructures numériques soulève une fois de plus la question de la résilience d’Internet face à la concentration technologique.

À l’heure actuelle, Amazon indique travailler activement au rétablissement complet de ses services. Une reprise progressive serait déjà observée dans certaines régions, mais plusieurs utilisateurs continuent de signaler des lenteurs.

Reste à savoir combien de temps il faudra pour un retour total à la normale — et quelles leçons tirer de cette panne mondiale qui, une fois de plus, met en lumière la fragilité d’un Internet devenu essentiel à la vie quotidienne.

Oura KANTÉ

Malikunafoni