INPS : le directeur général à l’écoute des agents dans les agences de Bamako

« L’INPS ne se limite pas à la Direction générale. Les agences et les régions sont tout aussi essentielles dans le fonctionnement de l’institution. » Par ces mots, le Directeur général de l’Institut national de prévoyance sociale (INPS), Idrissa Bakary Diarra, a donné le ton d’une visite de terrain consacrée à l’écoute des agents et à l’évaluation des réalités quotidiennes dans les services.

Le mercredi 8 avril 2026, le patron de l’institution s’est rendu dans deux agences principales de Bamako afin de dialoguer directement avec les équipes. Accompagné de plusieurs collaborateurs, il a d’abord marqué une étape à l’agence principale de la Commune I, dirigée par Sory Ibrahim Diarra, avant de poursuivre sa tournée à l’agence principale de la Commune II, placée sous la responsabilité de Karim Diakité.

Au fil des échanges, les responsables de services ont exposé les principales contraintes auxquelles ils font face dans l’exercice de leurs missions. Parmi les difficultés évoquées figurent notamment les défaillances informatiques répétées, le manque d’espace de travail pour des effectifs parfois importants, ainsi que les obstacles rencontrés dans le recouvrement des cotisations auprès de certains employeurs.

Pour le Directeur général, cette immersion vise avant tout à mieux comprendre les conditions de travail dans les agences et à renforcer la collaboration entre les différentes composantes de l’institution. Il a ainsi insisté sur la nécessité d’une mobilisation collective pour améliorer les performances du service public de sécurité sociale.

Lors de l’étape de la Commune II, Idrissa Bakary Diarra a également salué certaines initiatives internes, notamment la réaffectation temporaire d’agents du Service Assurance Volontaire vers d’autres tâches administratives, en attendant la relance de ce dispositif. À ce sujet, il a annoncé que la suspension de cette assurance devrait être levée dans les prochaines semaines.

Face aux contraintes budgétaires actuelles, le Directeur général a invité les agents à privilégier la rigueur et l’esprit d’équipe afin d’optimiser les ressources disponibles. Il a par ailleurs tenu à rassurer les employés récemment recrutés, en précisant qu’aucune mesure de licenciement n’est envisagée pour l’instant, tout en indiquant qu’aucun nouveau recrutement n’est programmé dans l’immédiat.

De son côté, le conseiller technique Bouna Ayad a exhorté les agents à mesurer l’importance de leur rôle dans la qualité du service rendu aux assurés sociaux, appelant chacun à contribuer à renforcer l’image de l’institution.

Cette série de visites de terrain pourrait se poursuivre dans d’autres structures de l’INPS afin d’identifier les priorités d’action et d’améliorer le fonctionnement global de l’organisme chargé de la protection sociale des travailleurs.

Oura KANTE

Malikunafoni